Amazon、ついにソムリエも取り扱い?
Amazonのワイン商品ページに記載されている番号にアクセスすると、折り返しソムリエから電話がかかってきてワインについてのアドバイスが無料で受けられるサービスとのこと。
配送時間の短縮や、プライム会員の獲得、動画配信などに積極的なイメージのあるAmazonが、ある種アナログとも言える「電話」でのサービスを開始したという点が意外だったし、面白いです。
どれぐらいの利用者と販促効果があるか楽しみです。
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